Schandalige dienstverlening van Sezer Arslan. Ik ben inmiddels 2 maanden bezig mijn hypotheekaanvraag te doen. Hij neemt zelden zijn telefoon op, hij belooft wel van alles. Hij geeft aan dat hij de aanvraag heeft gedaan, uiteindelijk vandaag zelf navraag gedaan bij de bank en blijkt dat hij nooit een aanvraag heeft gedaan. Ver weg blijven bij deze man.

Very bad service. They event do not return back to my phones calls.

Ik heb Sezer ongeveer 8 jaar geleden leren kennen vanuit mijn werk bij de bank. Zijn kennis was altijd zeer goed en zet zich voor de volle 100% procent in voor zijn klanten. Toen voor mijzelf ook een hypotheek via hem aangevraagd en nu recent voor de 2 keer weer. Hij weet buiten de standaard kaders te denken en kon bij ons extra mogelijkheden creëren. Heb zelf dus ook in de hypotheken gewerkt maar Sezer kwam met ideeën waar ik zelf niet aan had gedacht. Heeft ook geholpen met de aankoop van het huis in Haarlem wat zeker heeft geholpen in die moeilijke markt. We hadden de stukken al grotendeels klaarliggen en de hypotheek was mede door Can assurantiën snel rond! Zeker een aanrader en goed advies verdient zichzelf terug!

Ik kwan jaren geleden terecht bij Can assurantiën. Nu weer een nieuwe hypotheek en zeker weer via Can assurantiën. Ik word door Sezer altijd super vriendelijk te woord gestaan en krijg ook voldoende begrijpelijke adviezen. Sezer dankt voor je fijne attente service altijd !! Complimenten ook voor de andere medewerkers,geweldig team en Bedrijf.

Te lange wachtrijen door de telefoon, kortaf in uitleg. Dus als je belt moet je n goede oor bij hebben want ze leggen t kortaffe erg snel uit en weer door naar de volgende klant. Er is 1 afdeling verzekeringen, die je oneindig lang kan bellen zonder reactie, dus dan maar de afdeling belastingen bellen. Als je zoveel klanten heb pas dan de hoeveelheid personeel aan en ga niet bezuinigen of neem weinig klanten aan.